Playbooks – תרחישים נפוצים

p95 Latency עלה מעל הסף

1. בקש מהמשתמש: /status

2. אם DEGRADED: בקש /errors ו-/triage

3. אם יש אירוע חזוי: בקש /predict ותעדף לפי זמן עד חריגה

4. החלטה: אם error% > 1% וגם p95 בעלייה → פתח Incident; אחרת נטר 15 דק«

Error Rate > 1%

1. הרץ /status

2. ודא שהשגיאות אינן תלויות שירות חיצוני

3. אם כן – הפחת עומס/Backoff; אם לא – פתח Incident

Memory Usage מטפס

1. בדוק /status

2. חפש הדלפות בקוד אחרון שעלה

3. בצע איסוף זבל יזום אם נתמך; הכן rollback

שירות חיצוני איטי

1. אסוף מידע: /status service=<name>

2. בצע דילול בקשות והפעל cache זמני

3. דווח בעליית p95 והצע תיעדוף

Repeated Incident תחת 15 דק«

1. סמן recurring_issue

2. העלה את הסף האדפטיבי פי 1.2

3. תעד בלוג והצע תוכנית מניעה